Инструменты пользователя

Инструменты сайта


support:changelog

Список изменений

1.8.4 (2022-11-10)

Новые функции

  • Обновлен сертификат безопасности

Исправления

  • Актуализированы данные регионов модуля «Проверка по региону»
  • Исправлено некорректное отображение направления звонка созданного через API
  • Улучшена работа некоторых системных функций

1.8.3 (2022-06-09)

Новые функции

  • Добавлена новая АПИ функция setForwarding, управляет переадресациями сотрудника

Исправления

  • Исправлены данные регионов модуля «Проверка по региону»
  • Исправлено определение направления в демоне веб-сервиса
  • Улучшена работа некоторых системных функций

1.8.2 (2022-05-30)

Исправления

  • Исправлена работа модуля «Проверка по региону»
  • Скорректирована логика резервного копирования
  • Улучшена работа некоторых системных функций

1.8.1 (2022-04-14)

Исправления

  • Исправлены ошибки демона аналитики
  • Улучшена работа некоторых системных функций

1.8.0 (2022-04-05)

Новые функции

  • Расширена работа модуля «Музыка на удержании», добавлена возможность потокового воспроизведения по URL адресу
  • В модуль «Голосовая почта» добавлен параметр «Удалять сообщения на АТС»
  • В сотрудниках в настройках голосовой почты добавлен параметр «Удалять сообщения на АТС»
  • В модуль «Клиент-менеджер» добавлен параметр «Проверять менеджера» в режиме «Проверка по списку»
  • Расширены параметры ввода настроек транков
  • Разрешен ввод в именах знак «-» (минус/тире)
  • Добавлена новая АПИ функция changePass, позволяет менять пароль внутреннего номера на случайный
  • Расширены возможности API функции getDnd

Исправления

  • Исправлены ошибки демона аналитики
  • Исправлены ошибки демона веб сервиса
  • Исправлены ошибки проверки прохождения звонка в веб интерфейсе
  • Исправлено «Преобразование набранного номера» в «Настройки SIP», разрешено добавление латиницы в поле Добавить
  • Улучшена работа некоторых системных функций

1.7.14 (2022-02-01)

Новые функции

  • Расширена работа модуля «Обратный звонок», добавлен новый параметр «Направление»
  • В модуль «Клиент-менеджер» добавлен параметр «Проверка последних 10 символов», для режима «Интеграция с 1С»

Исправления

  • Улучшена работа некоторых системных функций

1.7.13 (2021-12-13)

Новые функции

  • Добавлена новая АПИ функция getDnd для проверки режима ДНД на внутреннем номере

Исправления

  • Отключен ввод спец символов в имени модулей и сотрудников
  • Исправлена частота оповещений позиции в очереди
  • Улучшена работа некоторых системных функций

1.7.12 (2021-10-27)

Новые функции

  • Добавлена новая АПИ функция setDnd для установки режима ДНД
  • Обновлен сертификат безопасности

Исправления

  • Исправлена ошибка запуска веб-сервисов
  • Исправлена ошибка статуса внешнего вызова в очереди
  • Отключена проверка сертификата в модуле Клиент менеджер через веб запрос
  • Улучшена работа некоторых системных функций

1.7.11 (2021-08-04)

Новые функции

  • Добавлена возможность указывать «+» первым символом в модуле «Проверка по списку»
  • Добавлено ограничение количества резервных копий при применении конфигурации
  • Добавлено лицензирование продуктов БИТ.Phone, используя лицензию БИТ.АТС (только для аренды ТКС)

Исправления

  • Перенесены настройки модуля «Оценка качества» из общих в настройки элемента
  • Исправлена ошибка добавления пользователей в конференции
  • Улучшена работа некоторых системных функций

1.7.10 (2021-07-07)

Новые функции

  • Добавлена принудительная перерегистрация транков при ответе оператора SIP 403
  • Расширены возможности интеграции для облачных АТС

Исправления

  • Улучшен механизм применения конфигураций
  • Улучшена работа некоторых системных функций

1.7.9 (2021-05-12)

Новые функции

  • Расширен ответ API функции 'getCallsHistory', теперь в ответе будут указаны не отвеченные звонки из очереди

Исправления

  • Исправлена ошибка сохранения настроек резервных копий
  • Улучшена работа некоторых системных функций
  • Исправлена работа модуля «Пропущенные звонки», при длительном ожидании абонента на линии

1.7.8 (2021-03-24)

Новые функции

  • Расширены возможности интеграции

Исправления

  • Исправлено дублирование внешних номеров в модуле «Пропущенные звонки»
  • Оптимизирована работа коннектора для некоторых запросов
  • Исправлена ошибка логирования отправляемых на URL событий
  • Исправлена генерация номеров для обработки анонимных звонков

1.7.7 (2021-01-27)

Телефония

  • Доработан модуль «Пропущенные звонки», исправлена проблема с несколькими перезвонами на один и тот же пропущенный номер

1.7.6 (2020-12-08)

Интерфейс

  • Добавлена настройка периода отображения данных в отчете по умолчанию

Система

  • Улучшена работа некоторых системных функций

1.7.5 (2020-11-11)

Система

  • Отключены небезопасные протоколы веб-сервера
  • Исправлена ошибка с удалением старых записей разговоров
  • Скорректированы папки резервного копирования
  • Исправлено удаление пустой папки архивного хранения записей
  • Улучшена работа некоторых системных функций

1.7.4 (2020-10-20)

Система

  • Обновлен сертификат безопасности
  • Улучшена работа некоторых системных функций

Интерфейс

  • Исправлена работа с кодировкой загружаемых файлов модуля «Проверка по региону»
  • Добавлен новый параметр в модуль «Проверка по списку», который отключает запись информации о звонке в БД

Телефония

  • Исправлена ошибка проверки пароля в конференциях
  • Расширен голосовой сервис Яндекса премиум голосами

Система

  • Переработан модуль «Проверка по региону»
  • В историю звонков добавлено поле transit ID, значение которого позволяет связать один звонок с нескольких АТС

1.7.3 (2020-08-28)

Система

  • Исправлена ошибка работы звонка с сайта
  • Исправлена ошибка работы некоторых функций API
  • В API добавлена возможность загрузки истории звонков с отвеченными переводами

1.7.2 (2020-08-14)

Интерфейс

  • Добавлен пользовательский режим интерфейса «Только просмотр»

Телефония

  • Доработан модуль «Пропущенные звонки», теперь АТС не будет перезванивать на пропущенный номер, если есть активный разговор с этим номером

Система

  • Улучшена работа некоторых системных функций

1.7.1 (2020-07-15)

Телефония

  • Добавлена проверка и удаление пробелов во внешнем номере модуля «Внешние вызовы»

Система

  • Улучшена работа некоторых системных функций

Аналитика

  • Переработан функционал демона аналитики
  • Исправлены ошибки

Интерфейс

  • Исправлены ошибки отображения локализации

Интеграция

  • Исправлен URL запроса модуля «Клиент менеджер»
  • Доработана функция API «processCall», возвращает id созданного звонка

1.7.0 (2020-05-06)

Телефония

  • Расширен функционал модуля «Клиент менеджер», добавлен режим проверка по списку, который отработает при совпадении номера звонящего с номером в БД
  • Добавлена возможность отключить многоканальность на внутреннем номере
  • Добавлена возможность из голосового меню вызывать номер на другой АТС
  • Переработан модуль «Конференции»
  • Исправлена запись разговоров модуля «Конференция»
  • Добавлено ограничение по количеству одновременных звонков
  • Исправлена генерация диалплана для анонимных звонков
  • Исправлена генерация диалплана отключенных транков

Система

  • Доработаны настройки сохранения параметров транка
  • Улучшена работа некоторых системных функций
  • Доработаны параметры запуска демона аналитики
  • Переработана ротация логов

Настройки

  • Исправлена ошибка сохранения пароля модуля «Клиент менеджер»
  • Исправлены ошибки при сохранении диалплана

Интеграция

  • Добавлена новая команда API setDndForwarding, управление переадресацией внутреннего номера

Интерфейс

  • Добавлено отображение ограничения по количеству звонков, в информации о лицензии

Аналитика

  • Переработан функционал демона аналитики
  • Изменена загрузка данных из базы на порционную загрузку
  • Переработана обработка сообщений
  • Исправлены ошибки
  • Добавлена обработка статуса DND

Обновления

  • Исправлена перезапись файла настроек

1.6.9 (2020-03-26)

Телефония

  • Добавлен новый параметр в очередь «Выход если все заняты»
  • Исправлены ошибки модуля «Повторный звонок»
  • Улучшена работа некоторых системных функций

Интеграция

  • Исправлена ошибка заполнения параметров при отправке событий

1.6.8 (2020-03-11)

Интерфейс

  • Добавлено динамическое масштабирование окна описания обновлений и перенос слов

Телефония

  • Исправлена ошибка воспроизведения роликов в голосовом меню «Сообщение при ошибке» и «Сообщение при ожидании»
  • Исправлена ошибка, при которой на некоторых АТС не проигрывались ролики очереди
  • Исправлена ошибка модуля «Пропущенные звонки», при которой модуль не видел исходящую схему
  • Улучшена работа некоторых системных функций

Интеграция

  • В события интеграции «Окончание звонка» добавлен код отбоя
  • Добавлена возможность отправки событий на URL адрес
  • Добавлена отправка события отбоя на по всем номерам в очереди

1.6.7 (2020-01-16)

Система

  • Исправлена ошибка, которая на некоторых АТС не позволяла применить настройки, если отсутствовал модуль «Оценка качества»
  • Исправлены ошибки модуля «Клиент менеджер»

1.6.6 (2020-01-14)

Система

  • Исправлена ошибка групп

1.6.5 (2020-01-13)

Система

  • Переработан модуль «Клиент менеджер»
  • Переработан модуль «Группы»
  • Исправлены ошибки сервиса аналитики, приводившие к некорректной информации о звонках
  • Исправлена ошибка модуля повторный вызов, не проигрывался ролик
  • Исправлена проверка новых лицензий
  • Улучшена работа некоторых системных функций

Телефония

  • Добавлен новый модуль «Пропущенные звонки», модуль проверяет входящие звонки по заданным параметрам и перезванивает не дозвонившемуся абоненту

1.6.4 (2019-11-11)

Система

  • Оптимизирован процесс проверки лицензии
  • Исправлена ошибка запроса записи разговоров из БИТ.Phone
  • Улучшена работа некоторых системных функций
  • Улучшена работа сервиса аналитики

Телефония

  • В очередь добавлен новый параметр «Пауза вызова», который меняет паузу перед повторным вызовом операторов
  • Исправлена ошибка, при которой динамические операторы не участвовали в обработке звонка на некоторых АТС
  • Переписан модуль «Повторный звонок»

Интерфейс

  • Добавлена проверка ввода названия и дублирования элементов

1.6.3 (2019-10-21)

Система

  • Полностью переработан модуль системного времени, теперь при обновлении ОС не будет сбрасываться часовой пояс
  • Исправлена ошибка проверки лицензии, которая на некоторых АТС приводила в нерабочее состояние дополнительные модули АТС
  • Оптимизировано использование ОЗУ сервисом аналитики
  • Улучшена работа некоторых системных функций

Телефония

  • Добавлена возможность динамического добавления сотрудников в очередь

1.6.2 (2019-10-07)

Система

  • Исправлена ошибка расхождения времени в системе и в веб интерфейсе АТС

1.6.1 (2019-10-05)

Телефония

  • Исправлена ошибка отсутствия гудков при звонке на очередь

1.6.0 (2019-10-04)

Система

  • Внедрен новый сервис аналитики
  • Переработаны некоторые системные модули
  • Переработана система обновления АТС

Состояние

  • Оптимизировано отображение обновляемой информации

Телефония

  • Переработана логика работы входящих звонков, убран ответ АТС сразу при поступлении звонка

Обратный звонок

  • Улучшена работа модуля
  • Доработан модуль для работы с новым сервисом аналитики

Интерфейс

  • Исправлено описание статусов отчета автообзвона в русской локализации

1.5.1 (2019-09-16)

Система

  • Обновлен сертификат безопасности

Телефония

  • Исправлен отображаемый номер при инициализации звонка через API
  • Добавлена возможность загрузить данные из модуля «Проверка по региону», если они еще отсутствуют
  • Исправлены ролики переключателя режима DND

Интерфейс

  • Добавлен переключатель для взаимозаменяемых параметров очереди
  • Добавлена возможность поиска звонков в отчетах не только по номеру, но и по имени

Настройки

  • Добавлены коды управления режимом DND «Включить DND» и «Выключить DND»

Автообзвон

  • Поправлено отображение CallerID при дозвоне менеджеру
  • Доработана логика работы модуля

1.5.0 (2019-06-28)

Система

  • Переработан роутинг
  • Повышена безопасность
  • Реализовано кеширование системной информации
  • Оптимизирован процесс проверки лицензии

Состояние

  • Оптимизировано отображение обновляемой информации

Схемы

  • Исправлено отображение узлов, модуль которых недоступен
  • Исправлено перемещение и удаление узлов, модуль которых недоступен
  • Реализован модуль «Поверка по региону» для маршрутизации в зависимости от региона абонента
  • Реализован модуль «Новый клиент» для определения звонков, которые еще не поступали

Автообзвон

  • Реализована обработка списка обзваниваемых номеров по схеме
  • Соединение с очередью доступно только для уже настроенных элементов и в дальнейшем будет удалено
  • Доработан диалплан для поиска сгенерированных звонков в аналитике

Конференции

  • Исправлено назначение времени запуска по расписанию
  • Исправлено добавление участника в конференцию без запроса пароля

Настройки

  • Доработана навигация по страницам

Интеграция

  • Переработана валидация параметров запроса к API
  • Добавлена команда для подгрузки истории звонков
  • Добавлена команда для получения даты последнего звонка для номера
  • Добавлена команда для заведения внешнего номера на схему
  • Доработана команда для совершения исходящего вызова

1.4.2 (2019-05-28)

Система

  • Перечитана конфигурация сервера для исключения ошибок при загрузке файлов

Телефония

  • Исправлен отображаемый номер при инициализации звонка через API

Сотрудники

  • Исправлено обновление групп перехвата при переносе аккаунта сотрудника
  • Исправлено назначение исходящей схемы при переносе аккаунта сотрудника

1.4.1 (2019-04-29)

Телефония

  • Исправлена подстановка callerid при соединении клиента с менеджером из автообзвона

Схемы

  • Исправлена загрузка по одному файлу в модуле «Музыка на удержании»

1.4.0 (2019-03-22)

Состояние

  • Доработано определение состояния подключения транка

Интерфейс

  • Исправлено отображение бокового меню по клику на заголовок активного раздела

Телефония

  • Исправлено отслеживание маршрута звонка на входящей схеме
  • Исправлено автозаполнение очереди при освобождении оператора
  • Исправлен номер транка для фиксации в аналитике
  • Реализован модуль для синтеза речи
  • Добавлен вариант синтеза речи для создания голосового сообщения

Настройки

  • Исправлено сохранение параметров интеграции по окончании работы мастера начальной настройки
  • Исправлено применение конфигурации при сохранении настроек интеграции
  • Добавлены настройки для рассылки уведомлений о доступности новой версии
  • Добавлены настройки для создания резервной копии при применении конфигурации схемы
  • Доработаны настройки автоматического резервного копирования
  • Доработана форма восстановления резервной копии
  • Добавлена возможность разрешить прием гостевых вызовов в настройках безопасности SIP

Автообзвон

  • Исправлен импорт номеров из файла с одной колонкой номера
  • Исправлен импорт номеров из файла в кодировке Windows-1251
  • Исправлено сохранение больше 500 номеров в списке для обзвона
  • Доработано отображение страницы с большим количеством номеров
  • Доработано отображение страницы статистики обзвона
  • Оптимизировано отображение состояния обзвона номеров
  • Исправлена ошибка обновления статуса для вызванных номеров при выставлении паузы обзвона
  • Исправлено завершение задания при выставлении паузы за пределами времени обзвона
  • Исправлено отображение действий для управления автообзвоном
  • Добавлено отображение состояния остановленной, но не завершенной задачи
  • Добавлено состояние ошибки для задач с пустым списком номеров для обзвона
  • Исправлена очистка статистики удаленного задания автообзвона
  • Доработан экспорт статистики задания автообзвона

Обратный звонок

  • Добавлена возможность указать дни и время для приема заявок
  • Добавлены уведомления на почту о пропущенных заявках
  • Доработан прием заявок с сайта

Интеграция

  • Оптимизирована рассылка событий через вебсокет

Обновления

  • Реализована рассылка уведомлений на электронную почту
  • Доработан процесс обновления системных настроек

1.3.2 (2018-12-25)

Система

  • Исправлена проверка безопасности для локальных запросов

Телефония

  • Доработана генерация диалплана для прослушивания записи разговора через трубку

Автообзвон

  • Исправлено отображение заданий автообзвона после удаления запланированной задачи
  • Исправлено состояние автообзвона после редактирования остановленного задания
  • Доработан механизм обзвона номеров
  • Доработана локализация

Интеграция

  • Доработана рассылка событий по звонкам через вебсокет

1.3.1 (2018-12-06)

Состояние

  • Доработано определение состояния подключения транка

Телефония

  • Исправлена генерация диалплана для прослушивания записи разговора через трубку

Схемы

  • Исключена возможность выбрать самого себя при редактировании в модуле «Переход на узел»

Сотрудники

  • Исправлена зависимость от регистра в фильтре списка сотрудников

Настройки

  • Исправлено применение параметров внешней линии при изменении настроек транка
  • Доработано применение настроек при изменении языка системы

1.3.0 (2018-11-09)

Система

  • Доработана проверка лицензии
  • Доработана работа с сессиями
  • Доработана ротация логов

Интерфейс

  • Реализована подсветка селектора при отсутствии в списке ранее выбранных элементов
  • Обновлены иконки некоторых модулей

Телефония

  • Добавлена возможность указать кодировку при создании подключения к БД из диалплана
  • Реализована возможность воспроизведения записи разговора в трубку телефона
  • Исправлено назначение группы перехвата сотрудника при редактировании группы
  • Исправлена запись разговора при переводе на внешний номер

Состояние

  • Исправлено обновление информации в разделе после отработки мастера начальной настройки
  • Добавлено уведомление при отсутствии ранее указанной очереди и музыки при ожидании для элементов модуля «Заявка на звонок»
  • Добавлено уведомление при отсутствии выбранной схемы для элементов модуля «Переход на схему»
  • Добавлено уведомление при отсутствии выбранного узла для элементов модуля «Переход на узел»

Схемы

  • Доработана работа с узлами дерева схемы
  • Добавлена обработка действий над узлами в контроллере модуля
  • Реализован модуль «Переход на схему» для перевода обработки маршрута звонка на другую схему
  • Реализован модуль «Переход на узел» для перехода на другой узел в рамках текущей схемы
  • Реализован модуль «Заявка на звонок», фиксирующий по желанию абонента его номер во время ожидания в очереди
  • В модуле «Очередь» добавлен параметр, позволяющий задать время отдыха оператора после вызова
  • В модуле «Очередь» расширен список возможных стратегий обзвона операторов

Сотрудники

  • Доработано отображение списка сотрудников
  • Исправлено сохранение заданных групп перехвата при редактировании настроек сотрудника
  • Исправлено обновление бокового меню при создании/изменении/удалении группы

Настройки

  • Доработано отображение информации о лицензии

Интеграция

  • Добавлена команда для получения истории звонков для номера за указанный период
  • Реализован сервис для управления списком номеров, зафиксированных модулем «Заявка на звонок»

1.2.3 (2018-09-24)

Телефония

  • Исправлена ошибка записи разговоров транзитных звонков

1.2.2 (2018-09-11)

Система

  • Обновлен сертификат безопасности

1.2.1 (2018-08-23)

Система

  • Исправлена проверка указанного пути для хранения записей разговоров

Телефония

  • Доработан диалплан при автообзвоне
  • Доработано сохранение голосового сообщения при записи в трубку

Состояние

  • Исправлено отображение информации о свободном пространстве хранилища записей разговоров

Модули

  • Исправлено отображение загруженных файлов в модуле «Музыка на удержании»

1.2.0 (2018-07-31)

Система

  • Улучшена обработка вводимых и отображаемых данных
  • Улучшена проверка передаваемых данных
  • Доработана обработка ошибок БД
  • Доработана структура модуля
  • Переработан контроллер модуля
  • Реализован штатный загрузчик для файлов, загружаемых пользователями
  • Вынесены в отдельный сервис операции по архивированию записей разговоров
  • Исправлено применение языка системы и часового пояса через мастер начальной настройки
  • Доработано завершение сеанса пользователя

Интерфейс

  • Доработано отображение информации об обновлении
  • Переработано меню раздела настроек
  • Переработано получение дерева схемы
  • Изменены цвета веток на схеме, в зависимости от типа модуля

Телефония

  • Добавлена возможность расширения диаплана стороннего модуля
  • Доработана генерация настроек модуля «Очередь»
  • Доработана генерация настроек модуля «Транки»
  • Исправлено периодическое оповещение в модуле «Очередь» при отключенном сообщении о позиции в очереди
  • Добавлено периодическое сообщение о времени ожидания в модуле «Очередь»
  • Переработан диалплан записи разговоров в модулях
  • Переработано добавление на исходящую схему фичикодов и внутренних номеров другими модулями
  • Исправлен диалплан в модуле «Оценка качества» для исходящих звонков
  • Переписан диалплан в модуле «Внешнее линии»

Состояние

  • Добавлено уведомление при отсутствии файла голосового сообщения в системе
  • Добавлено уведомление при отсутствии файлов музыки на удержании в системе
  • Добавлено уведомление при не установленной музыке на удержании по умолчанию
  • Добавлено уведомление при не заданном пути для хранения записей разговоров

Модули

  • Запись разговоров вынесена в отдельный модуль
  • Доработано отображение параметров в модуле «Очередь»
  • Добавлены всплывающие подсказки для параметров модуля «Очередь»
  • Переработана загрузка звуковых файлов через штатный загрузчик в модуле «Сообщение»
  • Реализована возможность записи своего сообщения по фичикоду в трубку телефона
  • Реализовано изменение мелодии в элементе модуля «Сообщение»
  • Добавлена возможность выбора стандартного голосового сообщения в модуле «Сообщение»
  • Добавлен плеер в модуле «Сообщение» для предварительного прослушивания выбранного/загруженного голосового сообщения
  • Добавлена возможность прослушивания сообщения при выборе голосового сообщения в других модулях
  • Настройка музыки на удержании по умолчанию вынесена в раздел настроек
  • Исправлено создание элемента «Прием факса» при добавлении узла на схему

Настройки

  • Параметр периода хранения записей разговоров на системном диске перенесен в конфигурационный файл
  • Добавлена возможность настроить хранилище записей разговоров через конфигурационный файл
  • Реализовано удаление файлов из хранилища записей разговоров по истечении выбранного периода

Интеграция

  • Переработан формат событий о входящих/исходящих звонках
  • Добавлено событие об окончании разговора
  • Исправлено получение списка звонков сотрудника
  • Исправлено получение списка пропущенных звонков
  • Доработан набор данных о звонках сотрудника
  • Добавлена команда для получения списка звонков клиента
  • Добавлена команда для поиска звонков
  • Добавлена команда для получения информации о звонке
  • Добавлена команда для получения ссылки на запись разговора

Аналитика

  • Доработана отладка цепочки звонка
  • Исправлено направление звонка при переводе

Обновления

  • Доработан процесс обновления
  • Добавлен обработчик ошибок

Резервные копии

  • Исправлена ошибка с правами при восстановлении резервной копии
  • Добавлен обработчик ошибок

Установка

  • Доработана установка из консоли
  • Добавлена проверка версии системы
  • Добавлена проверка корректной установки пакетов
  • Обновлены конфигурационные файлы Asterisk
  • Обновлен конфигурационный файл АТС
  • Добавлен сервис архивирования
  • Добавлен файл README.txt с информацией по установке

1.1.3 (2018-05-29)

Интерфейс

  • Исправлены ошибки локализации

Модули

  • Исправлены ошибки диалплана в модуле «Оценка качества»
  • Исправлены ошибки диалплана в модуле «Обратный звонок»

Настройки

  • Исправлена инициализация настроек системного времени

1.1.2 (2018-04-05)

Интеграция

  • Исправлена генерация события при звонке на внутренний номер
  • Исправлена генерация события при переводе на внешний номер
  • Доработана генерация события при переводе клиента на другой внутренний номер

1.1.1 (2018-03-28)

Телефония

  • Доработан диалплан в модуле «Исходящие схемы»

Интерфейс

  • Исправлено перемещение к началу страницы при переходах внутри раздела

Сотрудники

  • Исправлена ошибка с наличием записи разговора внутреннего звонка при отключенной опции у сотрудника

1.1.0 (2018-03-06)

Интерфейс

  • Доработана верстка основных разделов
  • Закрыта индексация поисковиками

Модули

  • В модуле «Повторный звонок» реализовано соединение с менеджером, в случае, если менеджер сам уже звонил этому клиенту
  • Новый модуль «Повтор вызова» для автоматического вызова занятого абонента
  • Доработана генерация диалплана в модуле «Очередь»
  • Доработана генерация диалплана в модуле «Голосовая почта»
  • Доработана обработка шаблона номера в модуле «Проверка по шаблону»

Настройки

  • Доработан процесс сохранения настроек
  • Доработана обработка ошибок
  • Реализованы всплывающие подсказки с результатом сохранения настроек
  • Исправлен сброс настроек на странице обновления
  • Исправлено применение диалплана при изменении e-mail в настройках почтового сервера

Состояние

  • Реализовано отображение количества активных разговоров
  • Исправлены отображаемые статусы внешних соединений
  • Спрятаны отключенные транки в списке внешних соединений
  • Реализовано отображение статуса DND в состоянии сотрудника
  • Оптимизировано получение состояния сотрудников
  • Оптимизировано получение состояния транков
  • Исправлено бесконечное продление сессии при обновлении информации на странице состояния

Отчеты

  • Реализован экспорт детальной информации в CSV
  • Исправлена сортировка детальной информации по времени ожидания
  • Исправлен сброс выставленного интервала времени после формирования отчета
  • Добавлена проверка вводимых параметров фильтра
  • Доработана адаптивность фильтра
  • Обновлена библиотека для отображения графиков
  • Удалены неиспользуемые файлы из библиотеки для отображения графиков

Интеграция

  • Реализовано безопасное подключение к вебсокету
  • Реализовано логирование запросов
  • Доработана обработка запросов
  • Исправлен вызов номера через API

Аналитика

  • Срок хранения исходных данных для формирования отчетов уменьшен до одного месяца

Резервные копии

  • Добавлено логирование создания/восстановления резервной копии

Обновление

  • Реализовано создание резервной копии при обновлении
  • Реализовано восстановление из резервной копии в случае ошибки обновления
  • Доработан процесс обновления

Установка

  • Исправлена установка из консоли
  • Добавлена настройка проксирования безопасного соединения вебсокета

1.0.2 (2018-01-17)

Обновления

  • Исправлена ошибка применения диалплана в конце обновления

1.0.1 (2018-01-15)

Телефония

  • Доработано воспроизведение записей разговоров из файлового хранилища

Интерфейс

  • Исправлено отображение имени авторизованного пользователя в правом верхнем углу

Обратный звонок

  • Исправлен вызов клиента при обратном звонке с сайта
  • Исправлено сохранение менеджеров, закрепленных на обратном звонке с сайта, при включении/отключении сайта
  • Исправлена обработка запросов при выставленных ограничениях через настройки безопасности

1.0.0 (2017-12-08)

Система

  • Обновлена структура ядра
  • Новая библиотека работы с базой данных
  • Переработана структура базы данных
  • Добавлена ротация логов

Интерфейс

  • Новый логотип
  • Адаптивный дизайн под настольные и мобильные устройства
  • Реализован мастер начальной настройки
  • Доработана авторизация и хранение сессий
  • Доработаны уведомления

Телефония

  • Реализовано архивирование записей разговоров
  • Доработан сервис получения записи разговора
  • Доработан перезапуск телефонии в разделе «Состояние»
  • Добавлены права на приглушение микрофона телефона для внешнего пользователя AMI
  • Доработаны правила SIPACL (Безопасность SIP)
  • Переработан механизм генерации диалплана
  • Доработан диалплан модуля «Обратный звонок» для корректного отображения аналитики
  • Доработан диалплан модуля «Внешние линии»
  • Исправлено минимальное ожидание в модуле «Голосовое меню»
  • Исправлено добавление дублирующихся участников в модуле «Группы вызовов»
  • Исправлено добавление дублирующихся участников в модуле «Очередь»
  • Исправлено отображение ошибок, возникающих при генерации диалплана
  • Переработана система логирования
  • Переписаны обработка и логирование ошибок

Автообзвон

  • Реализован выбор сообщения из списка сообщений в автообзвоне
  • Исправлено ведение статистики автообзвона
  • Испоавлено отображение статуса вызова номера в статистике автообзвона

Сотрудники

  • Переработан интерфейс управления списком сотрудников
  • Добавлен фильтр списка сотрудников
  • Реализовано отображение сотрудников по группам
  • Реализовано массовое изменение группы вызова/перехвата
  • Реализовано редактирование аккаунта в списке аккаунтов
  • Реализовано перемещение аккаунта между сотрудниками
  • Реализовано добавление/удаление сотрудников, перехватывающих группу, в настройках группы

Настройки

  • Реализовано управление пользователями с разграничением доступа
  • Реализовано обновление файла лицензии
  • Реализованы настройки локальных сетей телефонии
  • Реализовано включение/выключение пользователя AMI для внешних подключений
  • Доработаны настройки транка (Настройки SIP)
  • Переработаны настройки внешних линий (Настройки SIP)

Обновления

  • Новая система обновлений
  • Реализована проверка обновлений по запросу пользователя
  • Добавлена возможность выбора ручного или автоматического способа обновления

Резервные копии

  • Новая система резервного копирования
  • Реализовано периодическое резервное копирование
  • Добавлено резервирование файлов проектов
  • Добавлено резервирование файлов голосовых сообщений и музыки на удержании

Интеграция

  • Реализована рассылка Уведомлений о входящем/исходящем звонке сотрудника через вебсокет
  • Реализовано получение ссылки для подключения к WebSocket серверу
  • Реализовано получение списка завершенных звонков для внутреннего номера
  • Реализовано получение списка пропущенных (неотвеченных) звонков
  • Реализован запуск звонка с внутреннего номера на городской
  • Добавлен функционал проверки менеджера закрепленного за клиентом в функционал модуля Клиент-Менеджер

Аналитика

  • Оптимизирована структура базы данных
  • Реализовано определение направления звонка
  • Исправлено логирование
support/changelog.txt · Последнее изменение: 2022/11/10 15:47 — netadmin

Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki