Инструменты пользователя

Инструменты сайта


manual:settings:pbx

Настройки АТС

Настройки SIP

Создайте и настройте транк АТС до вашего провайдера телефонии.

Список транков представлен в виде списка. Выберите подключение для редактирования настроек.

Список SIP-транков

Для добавления нового транка нажмите кнопку «Добавить».

Подробнее о настройках подключения смотрите здесь

Безопасность SIP

Здесь Вы можете разрешить прием гостевых звонков, а так же настроить ограничения по IP-адресам, с которых можно подключаться к АТС для повышения безопасности и предотвращения несанкционированных звонков за границу.

Настройки безопасности SIP

Гостевые вызовы - Разрешите или запретите прием гостевых звонков на АТС без участия транка.

Настройте ограничения доступа на подключение SIP-клиента к АТС.

Ограничение доступа - включение/отключение ограничения доступа.

Разрешенные сети - список сетей, для которых будет разрешена авторизация клиента.

Так же вы можете добавить отдельных сотрудников, которые часто меняют сеть, для подключения к АТС, в исключения:

Исключить проверку для сотрудников - выберите сотрудников, к которым не будут применяться правила ограничений. Эти клиенты могут подключаться с любого IP-адреса.

Для изменения настроек нажмите кнопку «Сохранить».

Локальные сети

Настройка локальных сетей позволяет добавить поддержку NAT.

Данная настройка доступна только для серверной версии БИТ.АТС

Настройка локальных сетей

Исходный IP-адрес - Внешний IP-адрес для подключения клиентов за NAT.

Локальные сети - Список сетей, которые будут считаться внутренними.

Для изменения настроек нажмите кнопку «Сохранить».

Внешние подключения

Настройте пользователя для внешних подключений к АТС по AMI (Asterisk Managment Interface).

Настройки внешних подключений

Разрешить внешние подключения - Включить или выключить пользователя для внешних подключений.

Имя пользователя - Имя пользователя для подключения по AMI.

Пароль - Пароль подключения по AMI.

Для изменения настроек нажмите кнопку «Сохранить».

Интеграция

Укажите настройки для интеграции внешних сервисов с БИТ.АТС.

Настройки интеграции

ID клиента - Сгенерированный ключ для персонального доступа к API.

События - Выбор состояния рассылки событий. Доступны варианты:

  • Включены
  • Отключены

Для изменения настроек нажмите кнопку «Сохранить».

Нажмите на кнопку «Сбросить» что бы вернуть значения по умолчанию.

Нажмите кнопку «Сбросить» для обновления ID клиента.

Коды переходов

Настройте параметры для набора номера и перевода звонков.

Настройка кодов для переходов

Набор

  • Время вызова во время перевода - Время вызова номера при переводе. Значение задается в секундах.
  • Интервал набора номера - Задержка до нажатия следующей цифры набираемого номера. Значение задается в секундах.
  • Интервал набора кода - Задержка при наборе кода функции. Значение задается в секундах.

Перевод

  • Перехват - Код для осуществления перехвата звонка сотрудника.
  • Безусловный перевод - Код для осуществления безусловного перевода на другой номер.
  • Условный перевод - Код для осуществления условного перевода на другой номер.
  • Отмена перевода- Код для отмены перевода и возвращения к разговору.

Режим недоступности

  • Включить DND - Код для включения DND.
  • Выключить DND - Код для отключения DND.
  • Изменить статус DND - Код для смены текущего статуса DND.
  • Проверить статус DND - Код для проверки текущего статуса DND.

Очередь

  • Регистрация агента - Код для регистрация агента в динамической очереди.
  • Отключение агента - Код для отключения агента из динамической очереди.

Дополнительно

  • Узнать свой номер - Код для прослушивания своего внутреннего номера.
  • Подслушать номер - Код для активации режима шпиона.

Для изменения настроек нажмите кнопку «Сохранить».

Нажмите на кнопку «Сбросить» что бы вернуть значения по умолчанию.

Запись разговоров

Задайте параметры записи разговоров осуществляемых через АТС.

Настройки записи и хранения разговоров

Запись разговоров сотрудников - Глобальное состояние записи разговоров. Укажите, разрешить или запретить запись разговоров на АТС. Доступны варианты:

  • Включена
  • Отключена

Хранение записей разговоров - Укажите каталог на диске куда будут перемещаться записи разговоров для хранения.

Период хранения - Период хранения записей разговоров. Доступны варианты:

  • Один год
  • Два года
  • Три года
  • Без ограничений
При выборе периода хранения записей разговоров без ограничения записи не будут удаляться и ограничены только размером диска.

Нажмите кнопку «Сохранить» для применения изменений.

manual/settings/pbx.txt · Последнее изменение: 2019/10/30 09:07 — netadmin

Инструменты страницы