Модуль «Сообщение» позволяет добавить на схему информационное голосовое сообщение. В зависимости от ситуации можно разместить полезную информацию для абонента, сообщение в нерабочее время организации или уведомление о неправильно набранном номере. Элементы модуля сообщения так же могут быть использованы другими модулями.

Выбранное сообщение можно сразу прослушать, воспользовавшись плеером внизу настроек.

Название - Имя элемента на схеме и в меню конструктора.

Тип сообщения - Выбор типа сообщения. Для выбора доступны следующие варианты:

• Стандартное сообщение
• Сообщение из файла
• Синтез речи

Выбор сообщения из базовых фраз, доступных на АТС.

Возможность загрузить свой голосовой файл сообщения. Поддерживается формат wav.

Выберите файл на диске, после чего он будет автоматически загружен на АТС и доступен для прослушивания.

Рекомендуем использовать файлы формата WAV, преобразовать можно тут https://www.sangoma.com/audio-converter, указав 8 KHz Wav.

Создание звукового файла из текста сообщения. Настройки

Выберите голос диктора, введите текст сообщения и нажмите на кнопку «Сгенерировать файл». После успешной генерации файла сообщение можно прослушать.

Динамические сообщения

Динамические сообщения позволяют при входящем звонке считывать данные из базы данных и передавать их в синтез речи для генерации временного звукового файла. После воспроизведения файл удаляется.
Поиск данных проводится по входящему номеру, если номер не найден, звонок направится в соответствующую ветку «Номер не найден».

Хост - Адрес сервера БД

Имя пользователя - Логин

Пароль - Пароль

База данных - Имя базы данных

Таблица - Таблица

Колонка проверки номера - Колонка по которой будет проводиться поиск номера клиента

Текстовая колонка - Колонка с текстом для генерации звукового файла

Пауза после проигрывания - Пауза после проигрывания звукового файла

Проверка последних 10 символов - этот параметр проверяет в БД номер по последним 10 символам или меньше