Журнал звонков
В разделе «Отчеты» можно посмотреть информацию по звонкам за определенный период с подробной детализацией.
Параметры детализации
По умолчанию, при переходе в раздел, информация предоставляется за последние 30 дней. В блоке «Параметры детализации» есть возможность выбрать другой интервал времени и указать значения для более узкой выборки. Здесь можно указать направление звонка (Входящие, Исходящие, Внутренние, Транзит), а так же сделать выборку для определенного номера телефона.
Для поиска по части номера используйте символ «*», например для поиска всех номеров которые содержат «495123», маска поиска будет выглядеть так «*495123*».
Общая информация
В блоке «Общая информация» в графическом виде представлена динамика количества звонков по дням, общее количество звонков и доля пропущенных звонков для выбранного периода с указанными параметрами.