manual:modules:gotoscheme
Переход на схему
Модуль «Переход на схему» позволяет перекинуть обработку текущего звонка на другую схему. Модуль добавляется непосредственно на схему и содержит список схем в зависимости от типа текущей схемы.
В качестве примера, на отдельной схеме можно настроить маршрутизацию звонка клиентов, позвонивших в нерабочее время или сделать отдельную маршрутизацию со своими проверками для звонков в определенный отдел компании.
Основные параметры
Название - Имя элемента на схеме.
Схема - Выбор схемы, на которую нужно осуществить переход.
Макс. переходов - Количество повторных проходов при повторном попадании на узел. При достижении указанного лимита маршрут звонка пойдет дальше по схеме, без перехода.
manual/modules/gotoscheme.txt · Последнее изменение: 2018/10/31 13:46 — alex-ray