Сообщение

Модуль «Сообщение» позволяет добавить на схему информационное голосовое сообщение. В зависимости от ситуации можно разместить полезную информацию для абонента, сообщение в нерабочее время организации или уведомление о неправильно набранном номере. Элементы модуля сообщения так же могут быть использованы другими модулями.

Выбранное сообщение можно сразу прослушать, воспользовавшись плеером внизу настроек.

Название - Имя элемента на схеме и в меню конструктора.

Тип сообщения - Выбор типа сообщения. Для выбора доступны следующие варианты:

• Стандартное сообщение
• Сообщение из файла
• Синтез речи

Выбор сообщения из базовых фраз, доступных на АТС.

Возможность загрузить свой голосовой файл сообщения. Поддерживаются форматы mp3 и wav.

Выберите файл на диске, после чего он будет автоматически загружен на АТС и доступен для прослушивания.

Рекомендуем использовать файлы формата WAV, преобразовать можно тут https://www.sangoma.com/audio-converter, указав 8 KHz Wav.

Создание звукового файла из текста сообщения. Настройки

Выберите голос диктора, введите текст сообщения и нажмите на кнопку «Сгенерировать файл». После успешной генерации файла сообщение можно прослушать.

Динамические сообщения

Динамические сообщения позволяют при входящем звонке считывать данные из базы данных и передавать их в синтез речи для генерации временного звукового файла. После воспроизведения файл удаляется.
Поиск данных проводится по входящему номеру, если номер не найден, звонок направится в соответствующую ветку «Номер не найден».

Хост - Адрес сервера БД

Имя пользователя - Логин

Пароль - Пароль

База данных - Имя базы данных

Таблица - Таблица

Колонка проверки номера - Колонка по которой будет проводиться поиск номера клиента

Текстовая колонка - Колонка с текстом для генерации звукового файла

Пауза после проигрывания - Пауза после проигрывания звукового файла

Проверка последних 10 символов - этот параметр проверяет в БД номер по последним 10 символам или меньше